九屋建筑安装有限公司2015年首次“品牌·技术·服务”工程升级大会于4月3日隆重召开,本次会议主题为“品牌升级·技术升级·服务升级”。本次会议邀请到华商智业集团董事长刘春华先生,青岛知名主持人与培训师鹿海姣女士,建筑行业资深专家姜测绘女士为九屋建筑全体员工进行培训,三位专家分别从B2B营销、商务礼仪、思维开发三个方面为九屋建筑全体员工带来一场培训盛宴。
天下没有拿不下来的订单
刘春华——中国著名营销管理实战专家。在培训开始前,他首先让现场学员思考4个问题:B2B销售人员应该做什么?怎么做?如何做好?如何做得比同行更好?
培训中他凭借多年的营销管理实战经验,先从理论出发,为在场的所有九屋员工对B2B行业进行了解读,然后从理论延伸到实际,分别从客户预约、客户接待、商务谈判、方案展示、订单获取等多方面,立体的展示了一个优秀的B2B销售人员应该具备的能力与素质。
经过培训的学员们可以得到具体落地执行的工具,一直是刘老师坚持的培训态度,这次也不例外。他为现场学员总结了B2B销售六步法,分别是:1、准备资料;2、切入接洽;3、洽谈演示;4、处理问题; 5、竞品分析; 6、签约成交。
最后他通过一个亲身案例与现场学员互动,诠释了为何“天下没有拿不下来的订单”,不仅传授技能,更加鼓舞了九屋建筑全体员工的士气。
沟通真谛:我的眼里只有你
礼仪与沟通是商务谈判中非常重要的环节,鹿海姣作为青岛知名主持人与礼仪培训师,本次受到刘春华老师的特别邀请,为九屋建筑带来主题为《商务礼仪与高效沟通》的培训课程。
鹿老师分别从商务礼仪与沟通技巧两个方面展开,其中商务礼仪从:1、握手礼仪;2、名片交换礼仪;3、着装礼仪;4、介绍礼仪;5、敬酒礼仪等多个方面进行讲解。
在高效沟通环节,分别从:1、沟通的基本原则;2、沟通的基本流程;3、赞美的技巧等方面进行阐述。为了方便学员学习,鹿老师通过与现场学员的互动演示,更直观地展示沟通的原则与技巧,从而道出“我的眼里只有你”的沟通真谛。
思维导图:让你的右脑跳动起来
思维导图一直被认为是表达发散性思维最有效的图形思维工具,发散性思维也是所有营销人员必备的思维。姜测绘老师不仅是工程预算行业的专家,更是思维导图工具使用的倡导者。
她以九屋建筑为实例,现场展示思维导图对企业的实际用途,并通过一系列案例对思维导图的具体应用与实际意义进行讲解,同时结合工作与生活,讲授了思维导图如何应用于企业人员管理、销售管理、项目管理等一系列具体工作中的应用实例。充分发挥了思维导图生动形象的展示优势,展示了思维导图的无限魅力,让现场所有人右脑跳动起来。
一整天的培训在九屋建筑所有员工的掌声中结束,最后刘春华老师为九屋建筑送上藏头诗一首,以表达对这个充满激情团队的激励。