8月7日,立秋。开会选择这个日子,可能有“金秋丰收”的意思;或许还有一层含义:77年前的今天,党的八七会议召开,这次会议为挽救党和革命作出了巨大贡献。
这一天,“中国轻工业•品牌价值评价结果新闻发布会”在北京举行,本次品牌价值评价结果由中国轻工业联合会支持、中国轻工业信息中心主办、中国轻工业信息中心品牌实验室承办,面向全国轻工行业开展品牌价值评价和认定工作,首批选择在家居行业试点开展。
品牌是企业的无形资产,正是因为无形,如何量化和评价成为比较棘手、也比较的难以统一方法和工具。有很多的品牌专家曾戏言:品牌如同上帝的爱,无法量化。
其实,品牌价值的评价和量化在国外已有先例。1999年,由诺贝尔经济学奖得主、“欧元之父”罗伯特•蒙代尔(Robert Mundell)教授担任主席,战略咨询公司世界经理人集团发起,他们所使用的品牌价值评估方法BVA(Brand value Added)与目前通行的“经济适用法”(Economic Use Method)相对比较吻合。
但蒙代尔的品牌实验室的品牌价值遭遇到了国内外众多品牌专家和学者的质疑,因为参与品牌评估的企业无法看到评价的过程,最后得到一个相对比较让人“欣慰”的品牌价值而略有“忐忑不安”。这个品牌价值多被用来进行传播,但对于品牌下一步的建设、增值和增加客户的忠诚度等方面并没有给予更多的建议和指导。但蒙代尔用品牌价值来对品牌进行衡量的思想影响到了许多品牌主以及品牌研究者。
品牌无国界,但对品牌的认知是有国界的。中国品牌的传播、建设和维护本身就具备中国特色,如何用适用于中国品牌环境的评价方法和手段对中国品牌,以及在中国境内运营的国外品牌进行评估呢?
2013年年底,国内第一个中国品牌实验室挂牌成立了。实验室由中国轻工业信息中心组织运营,以提升行业企业品牌价值为核心,建立面向轻工全行业的品牌竞争力评价体系,组织开展品牌竞争力评价工作。尽管,他们一再强调只针对轻工行业而服务,但相信会引起整个品牌界的极大关注。
中国轻工业联合会副秘书长、中国轻工业信息中心主任才大颖说:实验室主要实现一个推动,三个研究。一个推动是品牌评价,三个研究是:一是品牌孵化模式的研究;二是品牌推广路径的研究;三是品牌交易规则的研究。三个研究体系相辅相成,以期实现品牌价值的高低由市场交易来主导,实现无形资产的有形化和资本化。
中国也有了自己的品牌评价体系,这一点是最让人欣慰的事;今年4月份推出的《中国轻工业品牌价值评价体系(第一版)》也得到了品牌专家的一致认可。从才大颖的发言里,我们至少还可以得出:品牌评价不是品牌实验室的目的,而是开始,根据评估的结果,来倒逼企业运营品牌,以期能够让品牌永葆活力,避免品牌老化。
套用我所提出的“半个品牌理论”:品牌一半在企业,一半在顾客;一半在生产商,一半在代理商;品牌一半在评估,一半在维护……
第一届“中国轻工业•品牌价值评价结果”公布了,我的建议是:别仅仅看那个数字,请读懂数字的背后。就如同这次发布的对象企业是家具企业一样,所有的家具商都知道,品牌价值固然重要,但每一个小到板凳、桌子的家具,每一位送货人员的微笑,如此等等,如何做到“客户为尊”,才是那个数字背后的真正支撑。这或许就是中国轻工业信息中心推出品牌价值评价体系的真正初衷,如此,今天,八七,如同文章开头所言,所承担的历史意义非凡:一个成功的中国品牌战略转折点。