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非人力资源经理的人力资源管理

时间:2015-05-20 来源:华商智业 作者:华商智业 点击:814次

课时:2天(12课时)
适合行业:不限
适合人员:管理人员、销售部经理、市场部经理、财务部经理、生产部经理、人力资源部经理等

【预期课程效果】
■对战略性人力资源管理有较全面的认识;
■获得人力资源管理的核心专业技能、管理方法与有效策略;
■清晰直线经理的人力资源管理任务,懂得如何运用人力资源管理技术提升管理水平,激励并调动员工的主动性;
■掌握员工“选、育、用、留、引、淘”的核心管理要点,实现与人力资源部门有效协作,从而提升部门与企业的整体绩效。

【课程大纲】

第一单元:部门主管/经理的人力资源管理责任

1、业务部门经理的职责;
2、案例:
(1)管理者的人力资源管理职责:管理者就是教练
(2)管理箴言: “直线主管才是员工管理的第一责任人”

第二单元:任职资格是人力资源管理的基础
1、什么是任职资格?
2、员工职业发展通道
3、任职资格等级
4、任职资格评价体系的意义
(1)任职资格开发
(2)申报条件开发
(3)行为标准设计
5、业务模型及素质模型介绍

第三单元:选择合适的人组建高绩效团队
1、甄选招聘
2、掌握识人技术的重要性
3、管理箴言:如果你选错了人,再高明的管理技巧也帮不了你!
4、直线经理—面试官:能力、工作流程与方法
5、招聘法则
(1)招聘的角色分工
(2)职业的面试流程
(3)结构化面试法
(4)面试中的“STAR”
(5)行为面试法
6、团队角色
(1)优秀的团队角色构成
(2)世界万物各有功用
(3)团队角色一个都不能少
(4)团队角色定位

第四单元:培训和开发―管理者的育人之道
1、员工培训
(1)案例:训练才能有素
(2)探讨:培训的需求从何而来
(3)培训的依据是什么
(4)从冰山模型说起
(5)案例研讨:一个失败的项目
2、组织学习体系
(1)主管在培训中的作用与职责
(2)员工发展的辅助体系
(3)培训相关工作重要性的调查
(4)员工辅导
3、案例:谁是上级?
4、测试:领导者自我行为分析
5、员工发展的四个阶段
6、阶段需要与对应的领导模式
7、情境领导总结


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