2024年6月4号，刘春华老师受邀来到青岛国际会议中心，为青岛汇泉海洋科技开发有限公司（青岛海底世界）授课，主题为《管理赢在中高层与服务价值塑造》。

课程开篇，刘老师讲到在企业发展的过程中，中高层管理者扮演着举足轻重的角色。作为腰部管理者要强调利他，切忌本位主义、心胸狭窄。如果中层管理者无法做到利他，那么企业的战略就无法在中层落地执行，部门之间的协同就会变得非常困难。

同时，刘老师提到旅游是口碑经济，提高海底世界服务管理水平，是关系高质量发展的关键所在。这不仅是为了更好地满足游客对海底世界旅游服务的需求，更是为了推动青岛旅游集团的可持续发展。

最后，刘春华老师希望今天的授课能让各位学员们有所收获，并祝愿青岛海底世界通过不断提升管理水平和服务水平，让游客“常来常往”、“用脚投票”，在旅游市场竞争中立于不败之地。

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